今回のお客様：相模原市
作業日数：1日（翌日返却）

温度とファンの音が気になってきたというパソコン、Let’s Note CF-SX1（CF-SX1XEXHR、2012年発売、Windows7）です。
温度上昇でシャットダウンするまでではないですが、早めの対策ということで、ファン清掃とCPUグリス塗り直しをご提案。

まずは分解してキーボード側のトップケースを外します。

基板を取り外し、ファンとCPUヒートシンク（放熱板）を取り外して清掃です。

CPUグリスは劣化しておらず著しい温度改善は見られませんでしたが、ファンの汚れが見られたため、このタイミングでの清掃はよかったと思います。

念のためシステムログのチェックをしたところ、1ヶ月以内に高温とは関係ない急なシャットダウンが2回発生していることが判明。
露見されていない不具合がある可能性があるため、OSの初期化も提案いたしましたが、今回はしばらく様子を見てみるとのこと。重要なデータは早急にバックアップすることをお勧めいたしました。

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長年Let’s Noteシリーズユーザーですのでお任せください。