今回のお客様：相模原
修理日数：2日

「Boot Device Not Found」と表示されて起動できなくなったノートパソコン、HP SPECTRE 13-v006TU、2016年発売）です。

分解するとこんな感じ。本体の2/3をバッテリーが占めています。

診断したところ、SSD故障でした。
残念ながらデータは一切取り出せず……。
SSD交換して、システム初期化してご返却でした。

SSDの場合、故障するとデータ復旧はできないと考えた方がよいです。HDDの時よりもバックアップは念入りに。