今回のお客様:相模原市
パソコン:VAIO VPCL118FJ(PCV-A1112N、2009年発売、Windows7、一体型)
作業日数:2日
電源を入れると「Chassie FAN Speed Error.」と表示されて起動できないパソコンです。
これは、ファンが回っていないときに表示されるエラー。
ファンが故障しているか、ほこりが詰まっているかどちらかですが、分解してみるとかなりの量のほこりが付着しています。
この機種は5つのファンを搭載していますが、エラー表示されているのは筐体ファン。
(Chassie=シャーシ=筐体)
これです。
ほこりがつまっていて回転できない状態でしたので、綺麗に掃除しました。
エラーが発生していない他のファンもクリーンアップして組みなおし。
BIOSで確認すると、どのファンも問題なしです。
起動できることを確認してご返却いたしました。
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一体型の分解は難易度高いのでプロに任せましょう。
この機種も無理に分解しようとすると、プラスチックのツメが割れて元に戻らなくなりますよ。