今回のお客さま：相模原
修理日数：1泊2日

使用していたら、突然電源が落ちたノートパソコン、DELL VOSTRO 3500（2010年発売）です。

診断したところ、温度異常でした。ちょっと負荷をかけただけで、CPU温度が90℃超え……。

温度が高くなるのは、ファン故障しているか、CPUからヒートシンクに熱を伝えるための薬剤（CPUグリス）が乾燥しているかの、どちらかの可能性が高いのですが、今回はファンは問題なし。

古いグリスを綺麗に除去してピカピカにします。乾燥はそれほどではありませんでしたが、ちょっと塗りが厚いかな、という感じ。CPUグリスは塗りすぎても良くありません。CPUグリスを塗りなおしたら、温度は劇的に改善しました。

負荷をかけても60℃程度。これなら安心です。

高温のまま放置すると、熱収縮を繰り返すことでメイン基板の故障にもつながります。
ファンの音が大きくなってきたな、どうも本体が熱いなという感じがしたら、早めの診断をお勧めします。
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