今回のお客さま：相模原市
修理日数：10日

通電できなくなったノートパソコン、HP Pavilion 15-e018TU（2013年発売）です。
だいぶ前から充電出来たり、出来なかったりという状態だったそうで、ケーブルを動かすと充電出来ていたのがいよいよ反応しなくなったそうです。

本体側のDCジャック（電源のケーブルを挿すところ）を確認してみると、中央のピンが破損していました……。
交換するしか手はありません。DCジャックがメイン基板に直付けされているものも多いのですが、この機種はケーブルタイプです。

パーツの取り寄せに1週間ほどかかりましたが、DCジャック交換で修理完了です。