今回のお客さま：長野県
修理日数：即日（宅配受付）

またまたBCDファイル（起動設定ファイル）の損傷です。
今度はdynabook KIRA V632/26HS（PV63226HNMS、2013年発売）。

表示されるメッセージ
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Recovery

Your PC/Device needs to be repaired
The Boot Configuration Data file doesn’t contain valid information for an operating system.

File:\BCD
Error code:0xc0000034
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KIRAは、Windows10のバージョン1607へのアップデートでも同じようにBCDファイルが損傷したパソコンを修理したことがあります。
https://www.laboratoria.jp/pc/2016/1321/

今回も、BCDファイルの再構築で起動できる状態になりました。

OSに不具合は抱えたままでしたが、後はご自身で作業してみるということで、この状態で即日返送。
起動できるようになれば、リカバリディスクの作成もできますし、データのバックアップも可能です。

宅配受付も歓迎しています。遠方の方でもご相談ください。起動できる状態までであれば、即日返送可能です。
（BCDファイル修復ではなんともならず、OS再インストールが必要になる場合もございます）

＜修理料金の目安＞
・BCDファイルの再構築だけで改善し、起動できる状態まででOK　→　10,800円
・BCDファイル再構築＋Windows10最新版への更新　→　19,440円
・OSの再インストールが必要な場合（ユーザーデータバックアップ含む）　→　18000～26000円程度　

宅配受付方法は下記をご参照ください。
https://www.laboratoria.jp/pc2/delivery.html