BCDファイル修復|LaVie LS880/S

今回のお客様:町田、作業日数:即日
青い画面に「Recovery」と表示されて、起動できなくなったノートパソコン、NEC LaVie LS880/S(PC-LS880SSB、2014年発売、Win8.1からWin10にアップグレード済み)です。BCDファイル(起動設定ファイル:Boot Configration Data file)の再構築で起動できるようなりました。

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Operating System not found|NEC LaVie LL750(VISTA)

今回のお客様:相模大野、修理日数:3日
電源を入れると「Operating System not found」と表示されて起動できなくなったノートパソコン、NEC LaVie LL750/R(PC-LL750RJ1WP、2008年発売、OS:Vista)です。HDDのパーティション情報消失で「未割当」という状態でしたが、初期化せず、OS修復で元の状態に復旧できました。

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青い画面からの復旧|DELL OPTILEX 3000

今回のお客様:相模大野、修理日数:2日
青いエラー画面が表示されて起動できないDELL OPTILEX 3000です。近所のパソコン修理屋さんで有料で診断してもらったところ、「OS初期化するしかありません」と言われたが諦めきれずに当店にご相談あり。いろいろありましたが、初期化することなく修復できました。セカンドオピニオン、大事です。

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青いエラー画面からの復旧|エラーコード 0x00000019

今回のお客様:相模原、修理日数:即日
青いエラー画面(ブルースクリーン)が表示されて起動できないノートパソコンです。
エラーコードは0x00000019。ブルースクリーンの原因を解析するツールを使って不具合を特定し、エラーのある設定ファイルを修復したら、問題なく起動できるようになりました。

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起動できないLIFEBOOK A573/GX(ブルースクリーン)

今回のお客さま:町田市 作業日数:3日 電源を入れると青い画面(ブルースクリーン)が表示されて起動できないノートパソコン、富士通FMV LIFEBOOK A573/GX(FMVA0302YP、2013年発売)です。 診断したところ、HDD(ハードディスク)が故障していました。 ブルースクリーンが表示 … “起動できないLIFEBOOK A573/GX(ブルースクリーン)” の続きを読む

HDD交換|iMac 27インチ Late2012

今回のお客さま:相模原 修理日数:2日 電源を入れてもOS起動できず、リンゴマークでSTOPしてしまうiMac 27inch Late2012です。 別のMacを接続して、ターゲットモードでもHDDが認識できないためHDD故障の可能性が濃厚。 HDDを取り外して診断すると、やはりHDD故障でした。 … “HDD交換|iMac 27インチ Late2012” の続きを読む