BTO系のデスクトップパソコンをWindow7からWindows10にアップグレードしたところ、起動しなくなったとご相談。 BTO：Build To Orderの略で、「受注生産」のこと。ドスパラ、パソコン工房、マウスコンピューターなど。 アップグレード直後は問題なく動いていて安心していたが、数日後 … “Windows10アップグレードで起動不可” の続きを読む
タグ: OS修復
リンゴマークから進まないMacBookPro A1278
リンゴマーク表示後、グルグルしたまま起動できないMacBookProです。 ハードディスク（HDD）は問題なし。 検証用のMAC OS入りHDDに交換すると通常起動しますので、本体側も問題なし。 ということで、OS損傷で確定です。 修復のための作業をいろいろ試しますが、すべてダメ。 今回は最終手段と … “リンゴマークから進まないMacBookPro A1278” の続きを読む
OSが起動しない ACER Aspire Eシリーズ（システムの復元）
電源を入れると、メーカーロゴが表示された後、真っ暗な画面のままでWindowsが起動しません。マウスポインタだけは表示されるのですが、いつまでたっても真っ暗なまま。 Windows Updateを実行した後に、この状態になったとのこと。 このような場合、まず試してみるのがWindowsの標準機能であ … “OSが起動しない ACER Aspire Eシリーズ（システムの復元）” の続きを読む
ログインできなくなった Let’s Note（Microsoftアカウントでログイン不可）
ログインできなくなったと問い合わせあり。 「パスワードを忘れたんですね、うんうん、よくありますよね、それなら簡単、任せてください」、 と思っていたら、パスワードは正しいのにログインできない珍しい状態でした。簡単ではなかった……。 原因は、システムにとって重要なサービスを意図せず停止してしまったためな … “ログインできなくなった Let’s Note（Microsoftアカウントでログイン不可）” の続きを読む
起動しなくなったLaVie LS550の修復（0xc0000034エラー）
電源ONすると、「Recovery」と記載された青い画面となり起動できない状態です。 Your PC needs to be repaired. The Boot Configuration Data files is missing some required information. Error … “起動しなくなったLaVie LS550の修復（0xc0000034エラー）” の続きを読む