今回のお客さま：相模原市 作業日数：1週間 外付ハードディスク（HDD）が認識されなくなったというご相談。 見てみると、ケーブルコネクタが外れていました。ハンダがはがれてしまっています。 物理的故障なので、HDDの中身自体は問題ない可能性大。 ケースを変えれば問題なさそうと簡単に考えていたら……。 … “SFF-8784コネクタの外付HDD修理” の続きを読む
カテゴリー: Windows修理事例
ファン交換｜Let’s Note CF-S9
今回のお客さま：相模原市 作業日数：2日 突然シャットダウンするようになったノートパソコン、Let’s Note CF-S9です。 （CF-S9KTFSDR、2010年発売、Windows7） 数日前、ファンから異音あり本体温度があがるようになったとのこと。 店舗にお持ち込みいただいたと … “ファン交換｜Let’s Note CF-S9” の続きを読む
Windows10 RS1アップデートエラー（0x800705b4）
今回のお客様：相模原市 作業日数：２日 2016年8月に配信されたWindows10 RS1（レッドストーン1、バージョン：1607）。 新規購入するとRS1になっていないパソコンもまだ多く、購入後に使用しているうちに、自動アップデートでRS1に切り替わる、というものも多いと思いますが、今回はエラー … “Windows10 RS1アップデートエラー（0x800705b4）” の続きを読む
OS起動しないmouse W550EU1
今回のお客様：相模原市 作業日数:3日 OSが起動しなくなったノートパソコン、マウスコンピューター W550EU1（Windows7）です。 「マウス」といってもポインタを操作するあのマウスではなく、BTO（Build to Orde)メーカーのマウスコンピューターのことです。 電源を入れるとスター … “OS起動しないmouse W550EU1” の続きを読む
「プログラムを更新しています」が進まない（Win8.1版）
リカバリ直後のWindows Updateで「プログラムを更新しています」が、なかなか進まない件です。 Windows7やWindows VISTAではよく話題になりますが、Windows8.1でも発生することがあるようなので、その解決法を。 今回対応していた機種は、ASUS X551MA（2014 … “「プログラムを更新しています」が進まない（Win8.1版）” の続きを読む
USBメモリのデータ復旧（ハンダ割れ、接触不良）
今回のお客様：相模原市 作業日数：即日 認識しなくなったUSBメモリです。 しばらく前から認識したり、しなかったりという不安定な状態だったらしいのですが、ついに認識しなくなってしまったそうです。 確かにパソコンに接続しても認識しませんが、SBメモリを捻るように力をちょっとだけ加えると、ランプがつく場 … “USBメモリのデータ復旧（ハンダ割れ、接触不良）” の続きを読む
新規購入パソコンのセットアップ
今回のお客様：相模原市 作業日数：2日 Windows VISTAのサポート切れが近づいたので新規PCを購入したいというご相談。 使用用途を伺い、機種の選定からお手伝いさせていただきました。 選択したのは dynabook Satellite B35/Rです。 CPU：Celeron 3205U メ … “新規購入パソコンのセットアップ” の続きを読む
液晶パネル交換｜Dell Inspiron14
今回のお客様：相模原市 作業日数：2日 液晶パネルが割れてしまった14インチノートパソコン、DELL Inspiron14 3442（2014年発売、Windows8.1）です。 画面は表示するのですが、右上にヒビが見られます。 14インチの液晶パネルのため取り寄せとはなりましたが、翌日には入荷。 … “液晶パネル交換｜Dell Inspiron14” の続きを読む
起動しないNEC VersaPro VT-J
今回のお客様：相模原市 作業日数：1日 起動できなくなったタブレットPC、NEC VersaPro VT-J（PC-VK24VTAMJ、2015年発売）です。 電源を入れるとメーカーロゴが表示されますが、その後はマウスポインタだけが表示される状態で、いくら待っても起動しません。 タブレットタイプの場 … “起動しないNEC VersaPro VT-J” の続きを読む
NEC LaVie LZ750LSのバッテリー交換
今回のお客様：相模原市 作業日数：1週間 バッテリーが充電できなくなったノートパソコン、NEC LaVie LS750（PC-LZ750LS、2013年発売）です。 総重量1kgを切るせっかくの軽量ウルトラブックですが、バッテリーが劣化しては軽量ノートパソコンとしての価値が大きく下がってしまいますね … “NEC LaVie LZ750LSのバッテリー交換” の続きを読む