「Group Policy Clientサービスに接続できません」エラー

インターネットが使えない、ということでご相談のdyanabook BX/77UR。
2016年に発売されたばかりで、OSはWindows10です。

dynabook_bx77ur

起動はするのですが、動きが遅い……。これは正常ではありません。
あらゆることに時間がかかるため、起動時のサービス開始が進まず、ネットワークがなかなか認識できず、インターネットも使えなかった、ということだったようです。
起動してすぐ、右下に「Group Policy Clientサービスに接続できません」というエラーメッセージが表示されていました。

このエラー、Windows Updateで何か問題が発生して、レジストリが壊された可能性が高いので、まずはレジストリをチェック。
予想通り、GPSvcGroupキーがありませんでした。
これはレジストリにキーを追加してあげれば直ります。

レジストリエディタで下記のキーを追加。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SvcHost\GPSvcGroup

再起動したら問題なく動くようになりました。

Windows UpdateでOSが壊れる原因のひとつに、途中で電源を切ってしまった、ということがありますが、何も悪いことしていなくても運が悪いとOSを壊されてしまうことがあります。
最悪の場合は起動できなくなることも。

今回はレジストリの手動修正で改善させましたが、Windows Updateで不具合発生したときは、多くの場合「システムの復元」で改善できることが多いですので、システムの保護は有効にしておきましょう。

システムの保護を有効にする方法(デフォルトで有効になっているパソコンが多いです)
NECのサイトの説明が分かりやすいのでリンクはっておきます。

Windows7
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013227

Windows8/8.1
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013915

Windows10
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018043

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